| Afspraken | ||||||||||||||
|
Dierenkliniek Grevelingenmeer is gestart in 1988. Bij de opening van de kliniek is er zoveel mogelijk tijd vrij gemaakt voor cliënten om langs te kunnen komen, soms op afspraak, maar meestal op de inloopspreekuren. In de loop der jaren is het klantenbestand van de kliniek zodanig gegroeid dat de inloopspreekuren steeds drukker werden. De wachttijden variëerden van 5 minuten tot ruim een uur. Dit laatste is onacceptabel en eigenlijk niet meer van deze tijd. Wij hebben getracht op de drukte in te springen door bijvoorbeeld met 2 dierenartsen tegelijk te werken, maar zelfs dan kunnen er nog (te) lange wachttijden zijn. Daarom hebben wij besloten op afspraak te gaan werken. Vanaf 1 januari 2005 zijn de inloopspreekuren van maandag tot en met vrijdag vervallen. Het inloopspreekuur op de zaterdag blijft bestaan. Voortaan kunt u dus uitsluitend op afspraak voor behandeling komen, ook 's avonds. Hier zijn geen extra kosten aan verbonden.
Het voordeel van werken op afspraak is dat de wachttijden tot een minimum beperkt worden (helemaal uitsluiten lukt natuurlijk nooit). Dat is voor u en voor ons wel zo prettig. Uniek in Purmerend is dat wij ook 's avonds op afspraak werken!! De kosten voor een avondconsult binnen de normale openingstijden zijn hetzelfde als overdag! Het maken van een afspraak is zeer eenvoudig: één telefoontje naar de kliniek (tel: 0299-648000) en u en uw huisdier kunnen terecht op een dag en tijdstip dat het u het beste uitkomt. Dat kan vaak nog dezelfde dag, zeker als uw dier ziek is. Indien u echter op een specifieke dag en/of tijdstip geholpen wilt worden kunt u het beste langer tevoren een afspraak te maken. Voor spoedgevallen maken wij altijd ruimte. |
||||||||||||||